Information sur votre droit de rétractation

Droit de rétractation
Conformément à l'article L121-16 du code de la consommation, vous disposez de 7 jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Ce délai court à compter de la réception du colis par le client. Lorsque ce délai de 7 jours expire un samedi, un dimanche, un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Pour plus d'information, consultez le site de la FEVAD, Fédération des entreprises de vente à distance www.fevad.com

Retours
Le(s) produits(s) retourné(s) doivent être neufs et non utilisés.
A réception du colis, nous nous réservons le droit de juger du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les produits retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages rendent le produit impropre à la vente. Si le retour est refusé par notre service, les produits seront alors retournés au frais du client.
Si les conditions sont remplies, notre service remboursera au client les sommes versées par lui, à l'exception toutefois des frais de retour des produits à Truck à chenin et autres gourmandises restent à la charge du client.